Wichtige Informationen für Ihren Urlaub
- Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 11:30 Uhr bis 17.00 Uhr zur Verfügung.Bei späterer Ankunft informieren Sie uns bitte rechtzeitig.
- Bei der Abreise bitten wir Sie das Zimmer bis 10:30 Uhr freizugeben.
- Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Haustiere nicht erlaubt sind.
- Bezahlung:
Gerne können Sie Ihre Rechnung vor Ort in bar oder mittels Bankomatkarte/Kreditkarte begleichen.
- Annahme von Gutscheinen:
Wir möchten Sie darüber informieren, dass in unserem Hotel nur hoteleigene Gutscheine sowie Gutscheine der Region Bad Waltersdorf angenommen werden. Andere Gutscheine können nur in den Thermen eingelöst werden.
- Stornobedingungen:
Sollten Sie bis zu 14 Tage vor Urlaubsantritt stornieren, entstehen Ihnen keinerlei Stornokosten.
Ab 13- 8 Tage vor Anreise stellen wir Ihnen 50% in Rechnung.
Ab 7 Tage bis einschließlich Anreisetag berechnen wir 90% des gebuchten Aufenthaltes.
Bei sofortiger Bekanntgabe bzw. Umbuchung auf einen alternativen Reisetermin werden keine Stornokosten verrechnet.
